결국 백기 든 카카오톡, '역대급' 업데이트 철회 사태로 본 교훈
"그럴 줄 알았다"https://www.youtube.com/watch?v=3HikWKkq5gc 며칠 전, 나는 카카오톡의 무리한 업데이트에 분노하며 대안 메신저를 찾아보는 글을 썼다. 그리고 바로 어제, 카카오톡이 대대적인 업데이트를 사실상 철회하겠다는, '백기'를 드는 기사를 접했다. 솔직한 첫마디는 "그럴 줄 알았다" 였다.전 국민이 사용하는 '국민 메신저'가 사용자의 목소리를 무시하고 일방적인 변화를 밀어붙였을 때, 그 결과가 어떨지는 불 보듯 뻔했다. 이번 사태는 단순한 해프닝을 넘어, 거대 플랫폼과 사용자 간의 관계에 대한 중요한 교훈을 남긴 사건으로 기록될 것이다.무엇이 이용자들을 그토록 화나게 만들었나?이번 카카오톡 업데이트의 핵심은 기존의 친구 목록 탭을 인스타그램과 유사한 '피드형 UI..
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2025. 9. 30. 22:23
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