키오스크가 갖고 있는 가장 큰 문제
요즘 패스트푸드점 가면 무인포스기인 키오스크가 많습니다 현금으로 계산하려면 직원한테 가야하고 카드로 계산하려면 무인 키오스크에서 해야 합니다 그런데 이 포스기가 불친절합니다 전형적으로 스마트폰 세대에 맞는 형식입니다 또한 시각장애인에게는 소리가 안나와 아무거나 찍어 먹을 수 밖에 없다 합니다. 노인분들 역시 포스기를 사용할줄 몰라 주문하지 못하고 그냥 가시는 경우가 종종 있다고... 노약자나 장애인들에게도 알맞은 서비스가 필요해 보입니다
